อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล lotso88

นโยบายความเป็นส่วนตัว
lotso88 ปกป้องข้อมูลของคุณ

ที่ lotso88 เราถือว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร

SSL 256-bit
ข้อมูลเข้ารหัส
ควบคุมข้อมูลเอง
ไม่ขายข้อมูล
lotso88
หมวดที่ 1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายการดำเนินการของ lotso88 เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ lotso88.app ครอบคลุมตั้งแต่วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก ไปจนถึงสิทธิ์ที่สมาชิกมีเหนือข้อมูลของตัวเอง

lotso88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง เราออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยคำนึงถึงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตั้งแต่ต้น ไม่ใช่แค่เพิ่มเติมทีหลัง นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม lotso88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือก็ตาม การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ ของ lotso88 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

สาระสำคัญ: lotso88 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นใดทั้งสิ้น นี่คือหลักการที่เราไม่เคยประนีประนอม

หมวดที่ 2

ประเภทข้อมูลที่ lotso88 เก็บรวบรวม

lotso88 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุด และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียน ที่อยู่อีเมล และวันเดือนปีเกิดสำหรับการยืนยันอายุตามกฎหมาย

ข้อมูลทางการเงิน ได้แก่ หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และชื่อเจ้าของบัญชีที่ใช้สำหรับการฝากและถอนเงิน lotso88 ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ ในรูปแบบที่อ่านได้ตรงๆ

ข้อมูลการใช้งาน ได้แก่ ประวัติการเล่นเกม ประวัติการฝาก-ถอน บันทึกการเดิมพัน และพฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการและตรวจสอบความผิดปกติ

ข้อมูลทางเทคนิค ได้แก่ ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ และข้อมูลอุปกรณ์ ซึ่งใช้เพื่อการแสดงผลที่ถูกต้องและการตรวจสอบความปลอดภัย

  • lotso88 ไม่เก็บข้อมูลชีวมาตร เช่น ลายนิ้วมือหรือข้อมูลจดจำใบหน้า เว้นแต่จะมีการแจ้งล่วงหน้าและได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
  • ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ความเชื่อทางการเมือง ข้อมูลสุขภาพ ไม่ได้รับการเก็บรวบรวมโดย lotso88
  • สำหรับผู้เยี่ยมชมที่ไม่ได้สมัครสมาชิก lotso88 เก็บเฉพาะข้อมูลทางเทคนิคผ่าน Cookies เท่านั้น
lotso88
หมวดที่ 3

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

lotso88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ที่โปร่งใสและสมาชิกรับรู้ โดยสามารถแบ่งได้เป็นสองกลุ่มหลัก คือข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง เกิดขึ้นเมื่อสมาชิกกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เพิ่มบัญชีธนาคาร ติดต่อทีมซัพพอร์ต หรือเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษที่ต้องกรอกข้อมูล lotso88 จะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดที่จำเป็นต้องกรอก และข้อมูลใดที่เป็นทางเลือก

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานโดยอัตโนมัติ lotso88 มีระบบบันทึกกิจกรรมบนแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงหน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน เกมที่เล่นและผลลัพธ์ ธุรกรรมการเงินทุกรายการ และการตอบสนองต่อการแจ้งเตือนหรือโปรโมชัน

ข้อมูลอัตโนมัติส่วนใหญ่ถูกใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและรักษาความปลอดภัย ไม่ใช่เพื่อการตลาดโดยตรงกับสมาชิก

หมวดที่ 4

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

lotso88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่ได้แจ้งไว้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก อนุมัติธุรกรรมการเงิน และให้บริการเกมทุกประเภท
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการทุจริต ยืนยันอายุตามกฎหมาย และตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตาม PDPA และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ รวมถึงกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ระบุจุดที่ต้องปรับปรุง และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ ข้อมูลธุรกรรม และโปรโมชันที่สมาชิกได้ให้ความยินยอมรับ
  • การซัพพอร์ต: เพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อมีปัญหา

lotso88 จะขอความยินยอมเพิ่มเติมเป็นการเฉพาะในกรณีที่ต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์นอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น สมาชิกมีสิทธิ์ปฏิเสธการให้ความยินยอมนั้นได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลัก

หมวดที่ 5

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

lotso88 ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามในบางกรณีที่จำเป็น lotso88 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay และธนาคารต่างๆ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันทางสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม lotso88 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบความยุติธรรมของการเล่น แต่ไม่ใช่ข้อมูลระบุตัวตนโดยตรง
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: lotso88 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน
  • ผู้ให้บริการทางเทคนิค: เช่น บริการคลาวด์และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งต้องผ่านการประเมินและลงนามข้อตกลงการรักษาข้อมูลก่อนเสมอ

ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล lotso88 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ lotso88

lotso88
หมวดที่ 6

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

lotso88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น Cookies ที่ lotso88 ใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน การนำทางระหว่างหน้า และการทำธุรกรรมทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม เพื่อวิเคราะห์ว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มที่ใช้งานมากที่สุด ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนบุคคลได้
  • Cookies ที่ปรับแต่งได้ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ภาษา การแสดงผล และเกมโปรด เพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง

สมาชิกสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิด Essential Cookies อาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้ตามปกติ

หมวดที่ 7

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

lotso88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่ใช้ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างการส่ง (In-Transit) ด้วย TLS และขณะจัดเก็บ (At-Rest) ด้วยการเข้ารหัส AES-256
  • การใช้ระบบ SSL Certificate ที่ผ่านการรับรองสำหรับทุกหน้าของแพลตฟอร์ม
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based ที่ให้พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน
  • การทดสอบระบบความปลอดภัยโดยทีมภายนอกเป็นระยะ (Penetration Testing)
  • แผนรับมือเหตุการณ์รั่วไหลของข้อมูล (Incident Response Plan) ที่ทดสอบและอัปเดตอยู่เสมอ

แม้ว่า lotso88 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรม แต่ไม่มีระบบใดที่รับประกันความปลอดภัย 100% ได้ สมาชิกควรปกป้องบัญชีของตนด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น

หมวดที่ 8

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

lotso88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด ไม่มีการเก็บข้อมูลไว้นานเกินความจำเป็น

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะใช้งานได้ และสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามที่กฎหมายการเงินและภาษีกำหนด
  • บันทึกการเล่นเกม: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม เพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาท
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 1 ปีหลังจากการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น
  • ข้อมูล Cookies: ตามอายุที่กำหนดของแต่ละ Cookie ซึ่งโดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่มาตรฐานอุตสาหกรรมรับรอง

หมวดที่ 9

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก lotso88 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ lotso88 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบันได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป หรือถอนความยินยอม
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่อยู่ระหว่างการพิจารณาคำร้อง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดโดยตรงได้ทุกเวลา

การใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน lotso88 ผ่านทางอีเมล support@lotso88.app lotso88 จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

หมวดที่ 10

การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี lotso88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระดับสากล ในกรณีนี้ lotso88 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อ

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามการประเมินของ PDPC
  • มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
  • สมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

lotso88 พยายามเก็บข้อมูลของสมาชิกในประเทศไทยให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ และเมื่อต้องโอนข้อมูลออกนอกประเทศ จะใช้การเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับเดียวกับที่ใช้ภายในประเทศเสมอ

หมวดที่ 11

การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงานที่ดูแลด้านความเป็นส่วนตัวของ lotso88 ได้โดยตรงผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@lotso88.app (ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หรือ "PDPA Request")
  • แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม lotso88 ตลอด 24 ชั่วโมง

lotso88 ให้คำมั่นว่าจะตอบสนองต่อทุกคำร้องที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากสมาชิกไม่พอใจกับการดำเนินการของ lotso88 มีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ได้เช่นกัน

หมายเหตุ: lotso88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและกฎหมาย วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ

ทำไม lotso88 จึงปลอดภัยกว่า
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราภูมิใจนำเสนอ
เข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา
ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ lotso88 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระดับธนาคาร ข้อมูลของคุณจึงปลอดภัยแม้แต่บนเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ
ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น
lotso88 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บริษัทโฆษณาหรือบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า นี่คือหลักการที่ไม่มีข้อยกเว้น
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิก lotso88 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลของตนได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่กฎหมาย PDPA รับรอง
สอดคล้องกับ PDPA ไทย
นโยบายและระบบทุกอย่างของ lotso88 ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
จัดเก็บเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
lotso88 ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการจริงๆ และลบทิ้งเมื่อหมดความจำเป็นตามกรอบเวลาที่กำหนด
ทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
lotso88 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายนอกทดสอบระบบเป็นประจำ เพื่อค้นหาและปิดช่องโหว่ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ lotso88

เราใส่ใจความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง สมัครสมาชิก lotso88 วันนี้และเริ่มเล่นด้วยความมั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดีที่สุด